ЖЖитель (zhzhitel) wrote,
ЖЖитель
zhzhitel

Удивительная арифметика от МТС: 77 тысяч рублей за мегабайт

Я довольно часто езжу по стране и постоянно должен быть в интернете. Тариф выбирал, исходя из этих соображений. У меня МТС, сотового оператора я не менял с появления у меня самого первого мобильника. В месяц в среднем получается 500 рублей с небольшим, иногда чуть больше.
Ради интереса глянул пришедший на днях счет. Он вызвал у меня недоумение:



Тут видно, что интернета по тарифу мне не хватило. Раньше просто резали скорость, сейчас добавляют дополнительные платные пакеты. Но сколько они стоят? По счету 127 рублей за 2 килобайта, это еще и без НДС.
Любой человек, который учил в школе математику быстро прикинет, что это 75 рублей за килобайт с НДС. Или 76800 рублей за мегабайт, так понятнее. Не дофига ли? В чем тут дело? Я задал вопрос службе поддержки.

В общем дело тут, только в том, что это МТС. Много денег с меня не списали. Просто МТС указывает «2 килобайта» от балды.

Привожут ответ МТС:
Здравствуйте, Александр. Стоимость дополнительного пакета трафика 500 Мб составляет 150 рублей. В детализации указан сам факт подключения доп. пакета, поэтому указан 1 Кб напротив стоимости подключения пакета.


То есть мне автоматом подключился один дополнительный пакет 500 Мб, за него списалось 150 рублей. При чем тут 2 килобайта?

Снова ответ МТС:
Объем может быть указан разный.

Какая прелесть! Вроде бы большая компания, обслуживает 110 миллионов абонентов, а в счете «Объем может быть указан разный». Ну и сумму счета можно указать разную, чего мелочиться.

Короче, можете считать меня занудой. Претензий по лишним списаниям у меня в данном случает нет, но документы нужно выставлять правильно, а не как Ашот на рынке. Для таких крупных компаний подобные косяки недопустимы.

Подписаться на журнал
Также я есть в фейсбуке, твиттере и в инстаграме.

Поделитесь ссылкой:


Tags: маркетинг, мтс
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Путешествия, авиация, маркетинг и всё остальное.

    Всем привет! Меня зовут Александр. Я люблю путешествия и активное отношение к жизни. С удовольствием и позитивом пишу о туризме, авиации, технике,…

  • Идеальный отель для романтиков и любителей авиации

    Я много путешествую и видел много разных гостиниц. Но этот отель заслуживает отдельного большого рассказа, нигде я не получал столько положительных…

  • За четвероклассника ответишь!

    Пару дней назад я выложил «Четыре вопроса для четвероклассника» — несколько вопросов конкурса «Русский медвежонок —…

  • Небо Пулково или Pulkovo Sky

    Несколько фотографий самолетов, сделанных в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень мне понравилось там фотографировать. Отдельное спасибо S7 за то, что…

  • Четыре вопроса для четвероклассника

    Каждый год в русскоязычных школах проводятся конкурсы под названием «Русский медвежонок». На некоторые из этих заданий далеко не то что…

  • Восход в аэропорту Домодедово

    Люблю приехать в аэропорт чуть пораньше, чтобы после прохождения регистрации и досмотра осталось время постоять у окна, понаблюдать за жизнью…

  • Гении маркетинга

    Сейчас все очень привыкли к акциям, в борьбе за покупательский кошелек приходится выкручиваться, кто как можно. Один из ярких примеров обнаружен в…

  • А из нашего окна авиация видна

    Совершенно великолепные виды из отеля в аэропорту Пулково. Пока несколько фотографий, потом будет более подробный и обстоятельный рассказ.  Пишу…

  • Как не пропустить ничего интересного

    Ежедневно в блогах и сообществах появляются сотни записей. Уследить за всеми непросто, особенно, если ведешь активный образ жизни, связанный с…

promo zhzhitel november 7, 19:00 37
Buy for 40 tokens
Дорога в Сочи оказалась непростой и очень красивой. Серпантин петляет на протяжении нескольких сотен километров. Дорога идет то вниз, то вверх, то влево, то вправо. Нужно постоянное внимание и контроль, особенно если идет дождь. Большинство водителей едут аккуратно, но без происшествий не…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 30 comments